リーダースキルの向上...!!【ミッケル研修】

今回は、リーダースキルの向上に悩んでいた40代のリーダーさんの事例をご紹介します。

• 地域　　：福岡県

• 施設形態：特別養護老人ホーム

• 研修内容：リーダーひとかじり研修

• 受講者　：特別養護老人ホームで20年目の介護職、Mさん

【目次】

1. はじめに

2. リーダースキルを高めたい

3. 研修での気づき

4. リーダースキル向上に対する意識の変化

5. 施設長からのメッセージ

1. はじめに

Ｍさんは介護職20年の経験を持つベテラン介護士です。リーダーの役割を理解し、メンバーが働きやすいように的確に指示をするよう心がけています。しかし指示を出すだけになりがちで、メンバーそれぞれが考えて動けるチーム作りができていないことを悩んでいました。

２. リーダースキルを高めたい

Q. 研修受講前の課題について、どのように感じていましたか？

リーダーとしてチームを導くことに集中してしまい、メンバーそれぞれの考えや思いを引き出すことを後回しにしてしまっていたように思います。チームをまとめるのは「リーダーの責任」と強く感じてしまっていました。結果として、メンバー一人一人のもつよさを活かしきれていませんでした。

3. 研修での気づき

Q. 研修でどのような気づきを得ましたか？

リーダーの役割は、単なる指示だけではなく、メンバーの成長と成功を促進することを理解しました。メンバーが成長するためには、メンバーの得意不得意を知り、それぞれの力を引き出すリーダーにならなければならないと気づきました。

4. リーダースキル向上に対する意識の変化

Q. 研修後、あなたの行動はどのように変化しましたか？

まずは一人ひとりの個性を知ることを大事にし、コミュニケーションを多く取るようにしています。そこから具体的な目標を作り、メンバー自身が考えて行動できるよう指導しています。一人ひとりのよさが活かせられるよう、今後も関わっていきたいです。

5. 施設長からのメッセージ

メンバー自ら課題を見つけ、解決方法を考えることで、現場での柔軟な対応力が高まります。課題が発生しても迅速かつ的確に解決できるチームが構築されるため、トラブルの早期解消が可能となり、利用者満足度の向上や信頼獲得につながります。Ｍさんのようにリーダースキルをあげることは非常に有益です。

最後まで記事を読んでいただきありがとうございます。

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