よくある質問

「ミッケルアートアルバムについて」

Q.1 年齢制限はありますか?

 A. 特にございません。

​Q.2 ミッケルアートの絵はレンタルですか?

 A. はい、絵はレンタルとなっておりますので、お手数ですが「手引き」 「思い出を書く用紙」「アルバム希望用紙」「表紙カタログ」 と一緒にご返却ください。連絡が取れなくなった場合や60日以内にご返却頂けない場合は、規約に基づきアルバムを作成することができませんのでご注意ください。

Q.3 ミッケルアートアルバム作成は初回で終えることも可能ですか? また、ページを増やしたい場合は2回目以降も続けて良いという自由選択形式ですか? 

 A. はい、その通りです。初回の 3 ページのみ、もしくは 2 回目以降の追加に関しては、ご注文者様にご自由に選んで頂けます。2回目以降の際、12,000 円/1 セット(税込、送料込)でご利用頂けます。 

Q.4 「ご返送いただけない場合は、規約に基づき、アルバムの制作をすることができかねま

す。」とありますが、「ご利用規約」はアルバム作成セットと共に送られてきますか?

 A. ご注文後のアルバム作成セット、資料請求の両方に同封させて頂きます。 また、ご利用規約はこちらからもご確認頂くことができます。

Q.5 60日以内に返送とありますが、必着ですか?

 A. はい、必着です。

Q.6 やむを得ない事情で返却期限である 60 日を超えてしまう場合は、どうすればいいですか?

 A. 60日以内にご連絡頂ければ、無料で30日間延長することができます。

Q.7 ミッケルアートアルバムではコミュニケーションツールとしての使用は難しいのですが、一人での作業では認知症予防効果はありませんか?

​ A. 絵をみて思い出に浸るかどうかは、ご利用される方の性格によります。ミッケルアート回想療法は非薬物療法ですが、認知症予防の効果を保証しているわけではございません。回想療法についてはこちらをご参照ください。

Q.8 注文後の届け先を、自分の住所以外にすることはできますか?

 A. はい、可能です。その場合、事前に注文者様から届け先様にご連絡をお願い致します。再配達となった場合は、追加送料が発生する可能性があります。

Q.9 「思い出を書く用紙」は、注文時に好きな用紙を選ぶことができますか?

 A. 初回は、ご注文時に5種類の中からお好きな3種類を選ぶことができます。2回目以降は、10種類の中から3種類お選び頂けます。

Q.10 届いた教材ではなく、家にある写真アルバムを見て書きたい思い出が浮かびました。

   教材と関係のない思い出でも絵にしてもらうことはできますか?

 A. 申し訳ございませんが、ミッケル アートアルバムは認知症予防効果のある『ミッケルアート』から思い出を蘇らせ、その思い出をオリジナルの「思い出を書く用紙」に書き起こす商品となっております。あらかじめご了承ください。 

Q.12 アルバム作成教室に参加するパターンと、自宅でアルバムを作成した場合とでは、完成したアルバムに違いはありますか?

​ A. 同じでございます。